2017年9月17日 星期日

【書摘】終結平庸 : 哈佛最具衝擊性的潛能開發課, 創造不被平均值綁架的人生

陶德.羅斯 著
先覺出版

關鍵字:凱特勒
/平均主義、泰勒/泰勒主義、蓋瑞制/學生按年齡分組而不是按興趣和能力、高爾頓/根據平均主義再進一步把人分等級、桑代克/能力分班的史祖

本書一開始解釋平均主義、泰勒主義是怎麼影響到企業運作以及教育制度。在蠻多書上都大約提過為了因應工業時代的需求才會長出現在這樣的教育制度以解釋為何現在必須進行教育改革。但是這本書把源頭跟脈絡解釋得更清楚。因為企業的影響力極大足以左右教育制度的走向,這也是為何本書封面有提到這本是要推薦給企業主看的。而,既然深深影響教育走向,當然也是為人父母應該關心的。

本書作者求學時挫敗連連,關於這點我很有共鳴(笑)。其實我很早就知道只要能按照我自己的步調來學習,我未必會學得不好。雖然以標準化考試的角度來看,成績顯示我並不聰明,我有時很沮喪時也會這麼覺得,但內心深處有一塊地方,感到非常不服氣。好,所以我能做的就是不讓小孩再次被這種事折磨。看這類的書純粹是為了加強自己的信念。

P49
凱特勒提出的「平均人」論述,為「平均觀時代」正式揭開序幕。從那個時刻起,平均才是正常,個人則有瑕疵,刻板印象被科學蓋章認證。這些設想最終將導致空軍設計出符合「平均飛行員」的駕駛艙,也導致我在麻州總醫院的指導者教我如何解讀「平均腦」的示意圖。這種觀念將驅使一代又一代的父母憂心自己的孩子沒有根據平均值發育,也讓每個人在健康、社交生活或職涯發展偏離平均值太多時感到焦慮不已。

P69
儘管對我們的現代頭腦來說,管理者的概念似乎不言而喻,它卻有違十九世紀傳統的商業知識。在泰勒崛起之前,企業將坐在辦公桌前、不從事勞力工作的「無生產力」員工,視為不必要的開銷。要雇用某人來策畫一項工作,卻不能實際去執行那項工作,感覺相當不合理。但泰勒認為這樣的想法錯得離譜。工廠需要腦袋來指導雙手,需要企畫者來搞清楚設定沖壓機的最佳方式、沖壓鋁塊的最佳方式,以及雇用、安排、支付和解雇工人的最佳方式 正是泰勒一個人的觀念,形塑了我們對管理者身為決策執行者的現代定義。

P90
莫萊納發現平均主義的致命缺陷,就是矛盾地藉由忽略個體性去了解個體。他為這個錯誤取了個名字:「遍歷調包」(ergodic switch

P91
根據遍歷理論,你可以使用群體平均值來預測個體的前提,需具備以下兩個條件:一、群體中的每個個體都相同;二、群體中的每個個體在未來都會維持原狀。假如某個實驗群體符合這兩項條件,這個群體就被視為具有「遍歷性」,也就是說你可以放心地使用這個群體的平均特性來預測其中的個體。

P92
當然,你不必是個科學家也看得出來,人類不具遍歷性。然而就連最基本的平均主義方法,例如評等和分型,都假設人類就是冷凍複製人。這就是為什麼莫萊納要把這種假設稱之為「遍歷調包」的原因了,它把非遍歷性的東西抓過來,假裝它具遍歷性。
平均主義的誘餌哄騙科學家、教育者、企業領袖、徵才主管和醫生,相信自己在拿某個個人去和平均值作比較時,能獲得有意義的結果,而事實上他們卻忽視了關於那個個人的所有重要事項。

P99
平均主義的主要研究方法是先集合、再分析:首先聚集許多人,並搜尋這個群體中的模式;接下來利用這些群體模式(例如平均值和其他統計資料)來分析個人並建立模型。
個體科學則逆其道而行,指示科學家先分析、再集合:首先觀察每個個人的模式,接下來設法結合這些個人模式,匯聚成整體的心得。

P172
不光是學爬可以有很多種方式,甚至連學爬本身都不是學走路前的必要步驟。學走前必須先學爬,這種概念是一種文化上的產物,源自於用一群極不尋常的孩童行為為樣本而取出的平均值,也就是工業化西方社會的孩子。
二○○四年,人類學家大衝.崔瑟爾在巴布亞新幾內亞研究阿烏原住民部落,突然有了一項奇特的發現:儘管他已經觀察阿烏人長達二十年,卻從沒見過阿烏嬰兒爬行。一個都沒有。不過他們倒是全都會經歷「挪移」的階段,這個階段的嬰兒會以直立坐姿在地上挪動臀部。崔瑟爾很好奇為什麼他們的動作發展模式顯得與西方科學所規定的正常路徑如此不同。他發現阿烏照顧者與嬰兒互動的方式,與西方照顧者有根本上的差異。阿烏嬰兒幾乎有七五%的時間都以直立姿勢待在背兜裡,而嬰兒難得待在地上的時候,他們的照顧者也不會放任他們趴在地上。這種限制是有充份理由的:阿烏人認為如果讓寶寶長時間接觸地面,很可能會感染致命疾病和寄生蟲。
【教養的迷思這本書有更多更多這種例子】

P183
看著沃爾瑪這樣的公司,他們將泰勒主義式的效率發揮得淋漓盡致,製造出史上規模最大、最健壯的一間企業,你很容易就想擇把這間公司看待員工的方式歸罪給資本主義。可是資本主義根本沒有主張雇主必須依照平均值行事,尤其是人事方面的事。

P225
哈佛入學主任比爾.費茲賽門:「進入大學窄門通常就等於玩一場平均值遊戲,只不過玩家必須抵押自己房產才能獲得入場資格。你要拿你的獨特性來換取和大家一樣,並期望在那些大家都想做好的事情上,你能比別人稍微強一點。可是如果你的表現只有平均水準,很抱歉,就平均而言,你是沒戲唱的。」
【就像小美人魚的故事…最後我們都跟小美人魚一樣化為泡沫了】

P226
要把現存的以平均主義結構為基礎的系統,轉變成重視個別學生的系統,我們必須採納以下三項重要的概念:
.授予資格證明,而非文憑
.用職能取代成績

.讓學生自己決定教育路徑

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